Opinión Fundamentada

OPINIÓN PERSONAL

Personalmente pienso y argumento mi opinión con lo que he aprendido en teoría y la práctica realizada en la tienda Soriana, esta empresa se apega a los procedimientos de reclutamiento y selección  de personal más comunes y prácticos para empresas de este giro, es poca la variación o diferencias que pueden llegar a existir. Por otro lado tiene efectivamente bien definidos sus diagramas de procesos y/o diagramas de flujo que detallan las fases que se sigue e incluso en el análisis de puestos. Siendo Soriana una empresa líder en su ramo, es de esperarse el cuidado que pongan en sus procesos de contratación de personal de acuerdo a los perfiles solicitados por sus Analistas de puestos.

En Soriana ponen especial atención en el personal que va a manejar valores ya sea en efectivo o en artículos que tienen un precio elevado, por lo cual cuando entrevistan a un candidato se adentran en sus características económicas, sociales, familiares, de salud, en actitudes comportamentales, antecedentes laborales y escolares; por tanto tienen la experiencia necesaria para realizar su labor, sin duda alguna.

La organización cuenta con promociones y/o ascensos, oportunidades que benefician a miembros de la misma o de otras sucursales, los empleados pueden ocupar puestos superiores dependiendo de su perfil y experiencia, siempre y cuando haya las vacantes existentes; es aquí donde entra la entrevista por competencias a realizar su labor. Por supuesto este tipo de entrevista también se da para personal externo.

Esta práctica me permitió tener una máxima visión acerca de lo que es el proceso de Reclutamiento y Selección de Personal con todos sus procesos, etapas, técnicas y métodos para llevarse a cabo. Por otro lado me brindo otros puntos de vista, con el mismo proceso y características, pero aunado a esto la visión de entender el uso del Análisis de Puestos y todas las características que conllevan su ejecución de una manera más especifica.

En lo que respecta las mejoras que yo le sugeriría a Soriana, seria que el personal que apoya a Soriana, que proviene de una Agencia, en el Reclutamiento y Selección de personal tenga una mejor preparación, porque desconoce los nombres de los tipos entrevistas y pruebas que se manejan en los procesos que hemos venido estudiando. Según pude observar en la entrevista de Selección de personal que me permitieron realizar.

Siendo miembro de esta empresa Soriana, he observado que existen algunos filtros, que no se han identificado, que permiten que Soriana pierda el control de sus actividades de contratación y colocación de personal, trayendo como consecuencia una rotación de personal mediana, los trabajadores no suelen durar en determinados puestos de trabajo, y una de las posibles hipótesis es que no se hace una selección adecuada al perfil del puesto en las áreas determinadas, que se requiere.